• In welche Länder liefern wir momentan?

  Derzeit sind nur Lieferungen an Adressen in Deutschland und Österreich möglich.Wenig Leser

• Sind die Verpackungen und der Versand plastikfrei?

  Unser Versand und unsere Verpackungen sind komplett plastikfrei. Die Verpackungen bestehen aus 100% FSC-zertifiziertem Papier bzw. Pappe.Wenig Leser

• Was ist der Langzeit-Service von GreenKitchen?

  Unsere Pfannen sind für ein langes Leben gemacht. Selbst wenn man sie noch so hegt und pflegt - eine beschichtete Pfanne hält nicht ewig. Das ist ganz normal. Irgendwann macht jede noch so gute Beschichtung schlapp. Unser GreenKitchen Langzeit-Service bietet hierfür eine Lösung an: Wenn die Beschichtung und ihre Antihaftwirkung Ihrer Pfanne von GreenKitchen nachlässt, können Sie diese natürlich wie eine unbeschichtete Pfanne weiter verwenden - oder sie sichern sich eine neue beschichtete PWenig Leser

• Wie läuft der GreenKitchen Langzeit-Service ab?

  Registrierung: Nach dem Kauf einer GreenKitchen ZEN-Pan können Sie Ihre Pfanne innerhalb von 4 Wochen für den Langzeit-Service registrieren: Registrieren Sie Ihre Pfanne mit der Seriennummer. Die individuelle Seriennummer finden Sie auf dem Pfannenboden Ihrer Pfanne. Rücksendung: Wenn die Beschichtung nachlässt, senden Sie Ihre Pfanne an die [hier angegebene Adresse](https://green-kitchen.com/pages/langzeit-servicWenig Leser

• Kann ich bestellte Artikel wieder zurückschicken?

  Ja. Sie haben zwei Möglichkeiten: Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) Als Verbraucher können Sie Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutzen Sie dafür unser Online-Widerrufsformular (https://green-kitchen.com/pages/widerruf-formular) oder informieren Sie uns per E-Mail oder Brief. Die Rücksendeadresse und alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung (https://green-kitchen.com/policies/refund-policy). Die unmittelbaren KosEinige Leser

• Welche Gewährleistung gilt für unser Kochgeschirr?

  Gewährleistung Für unsere Töpfe und Pfannen gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Normale Verschleißerscheinungen sowie Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind (z. B. Überhitzung, Verfärbung, Kratzer, Sturz oder unsachgemäße Reinigung), stellen keinen Mangel dar. Das gilt ebenso für optische Gebrauchsspuren und die Mattierung von Glasdeckeln durch Spülmaschinen-Reinigung. Bitte bewahren Sie die Gebrauchsanleitung auf und beachten Sie unsere PWenig Leser

• Welche Garantie gilt für die Serobond™-Beschichtung?

  Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren gibt die Value for Generations GmbH, als Garantiegeber eine Funktionsgarantie von 5 Jahren auf die Serobond™-Beschichtung unserer GreenKitchen ZEN-Pan Pure mit Serobond® Technologie 28cm. Beginn der Garantie: Die Garantiezeit beginnt mit dem ab Erhalt der Ware. Garantieumfang: Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler der Beschichtung sowie den Verlust der Antihaftwirkung innerhalb der Garantiezeit. Leistung im GarantieWenig Leser

• Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

  In unserem GreenKitchen Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Visa, MAstercard, American Express, Maestro, Union Pay, Apple Pay, Google Pay, EPS, Klarna, Paypal oder Vorkasse. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.Einige Leser

• Wie hoch sind die Versandkosten?

  Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,90 €. Ab einem Bestellwert von 55,00 € liefern wir versandkostenfrei. Derzeit sind nur Lieferungen an Adressen in Deutschland und Österreich möglich.Wenig Leser

• Wie lange dauert es, bis ich die bestellten Artikel erhalte?

  Wir liefern mit DHL GoGreen innerhalb von 2 Werktagen. Abweichende Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.Wenig Leser

• Wo sind die GreenKitchen Produkte erhältlich?

  Unsere GreenKitchen Produkte sind ausschließlich online erhältlich — direkt über unseren Onlineshop unter green-kitchen.com. Wir haben bewusst entschieden, auf den Verkauf über den stationären Handel zu verzichten. So können wir dir unsere Produkte zu fairen Preisen anbieten, dir eine persönliche Beratung sowie unseren umfassenden Kundenservice direkt zur Verfügung stellen und dir unseren Langzeit-Service und die [Enkelfähigkeit](httWenig Leser