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Beitrag über:Bestellung und Versand
Alles rund um die Bestellung, den Versand und die Gewährleistungen

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  • Kann ich bestellte Artikel wieder zurückschicken?
    Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf im GreenKitchen Shop zurücktreten. Füllen Sie dazu die Widerrufserklärung aus und senden Sie sie uns zusammen mit der unbenutzten Ware an die dort angegebene Adresse zurück.Wenig Leser
  • Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
    In unserem GreenKitchen Shop können Sie mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), per PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, über Klarna-Rechnung oder durch Sofortüberweisung bezahlen.Wenig Leser
  • Welche Garantie bieten wir für unser Kochgeschirr?
    Wir geben auf unsere Töpfe und Pfannenkörper eine Garantie von zwei Jahren. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Garantieseite in unserem Shop. Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind normale Verschleißerscheinungen sowie Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind (z. B. Überhitzung, Verfärbung, Kratzer, Sturz oder unsachgemäße Reinigung). Ebenso ausgenommen sind optische Gebrauchsspuren und Mattierung der GlasdecWenig Leser
  • In welche Länder liefern wir momentan?
    Derzeit sind nur Lieferungen an Adressen in Deutschland und Österreich möglich.Wenig Leser
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Ab einem Bestellwert von 55€ sind Bestellungen im GreenKitchen Shop versandkostenfrei. Derzeit sind nur Lieferungen an Adressen in Deutschland und Österreich möglich.Wenig Leser
  • Wie kann ich Artikel reklamieren?
    Für alle Artikel im GreenKitchen Shop gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Beanstandungen innerhalb dieses Zeitraums können Sie uns die Artikel zusammen mit einer Kopie der Rechnung zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass Gebrauchsspuren und Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung keine Mängel darstellen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Shop-AGB.Wenig Leser
  • Sind die Verpackungen und der Versand plastikfrei?
    Unser Versand und unsere Vepackungen sind komplett plastikfrei. Die Verpackungen bestehen aus 100% FSC-zertifiziertem Papier bzw. Pappe.Wenig Leser
  • Wie lange dauert es, bis ich die bestellten Artikel erhalte?
    Wir liefern mit DHL GoGreen innerhalb von 2 Werktagen.Wenig Leser

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