• Kann ich bestellte Artikel wieder zurückschicken?

  Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf im GreenKitchen Shop zurücktreten. Füllen Sie dazu die Widerrufserklärung aus und senden Sie sie uns zusammen mit der unbenutzten Ware an die dort angegebene Adresse zurück.Wenig Leser

• Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

  In unserem GreenKitchen Shop können Sie mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), per PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Union Pay, über Klarna-Rechnung oder durch Sofortüberweisung bezahlen.Wenig Leser

• Welche Garantie bieten wir für unser Kochgeschirr?

  Wir geben auf unsere Töpfe und Pfannenkörper eine Garantie von zwei Jahren. Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind normale Verschleißerscheinungen sowie Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind (z. B. Überhitzung, Verfärbung, Kratzer, Sturz oder unsachgemäße Reinigung). Ebenso ausgenommen sind optische Gebrauchsspuren und Mattierung der Glasdeckel, die durch Spülmaschinen-Reinigung entstanden sind. Bitte bewahren Sie die Gebrauchsanleitung auf. Wir weisen ausdrücklich darWenig Leser

• Wie hoch sind die Versandkosten?

  Ab einem Bestellwert von 55€ sind Bestellungen im GreenKitchen Shop versandkostenfrei. Derzeit sind nur Lieferungen an Adressen in Deutschland und Österreich möglich.Wenig Leser

• In welche Länder liefern wir momentan?

  Derzeit sind nur Lieferungen an Adressen in Deutschland und Österreich möglich.Wenig Leser

• Wie kann ich Artikel reklamieren?

  Für alle Artikel im GreenKitchen Shop gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Beanstandungen innerhalb dieses Zeitraums können Sie uns die Artikel zusammen mit einer Kopie der Rechnung zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass Gebrauchsspuren und Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung keine Mängel darstellen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Shop-AGB.Wenig Leser

• Sind die Verpackungen und der Versand plastikfrei?

  Unser Versand und unsere Verpackungen sind komplett plastikfrei. Die Verpackungen bestehen aus 100% FSC-zertifiziertem Papier bzw. Pappe.Wenig Leser

• Wie lange dauert es, bis ich die bestellten Artikel erhalte?

  Wir liefern mit DHL GoGreen innerhalb von 2 Werktagen.Wenig Leser

• Wie läuft der GreenKitchen Langzeit-Service ab?

  Registrierung: Nach dem Kauf einer GreenKitchen ZEN-Pan können Sie Ihre Pfanne innerhalb von 4 Wochen für den Langzeit-Service registrieren: Registrieren Sie Ihre Pfanne mit der Seriennummer. Die individuelle Seriennummer finden Sie auf dem Pfannenboden Ihrer Pfanne. Rücksendung: Wenn die Beschichtung nachlässt, senden Sie Ihre Pfanne an die hier angegebene Adresse (https://green-kitchen.com/pages/langzeit-servicWenig Leser

• Was ist der Langzeit-Service von GreenKitchen?

  Unsere Pfannen sind für ein langes Leben gemacht. Selbst wenn man sie noch so hegt und pflegt - eine beschichtete Pfanne hält nicht ewig. Das ist ganz normal. Irgendwann macht jede noch so gute Beschichtung schlapp. Unser GreenKitchen Langzeit-Service bietet hierfür eine Lösung an: Wenn die Beschichtung und ihre Antihaftwirkung Ihrer Pfanne von GreenKitchen nachlässt, können Sie diese natürlich wie eine unbeschichtete Pfanne weiter verwenden - oder sie sichern sich eine neue beschichtete PWenig Leser